Специалист технической поддержки 1С

Техническая и консультационная поддержка пользователей по работе в программе 1С:Предприятие 8 (Первая линия поддержки):

• Прием и обработка обращений от пользователей (решение вопроса/перенаправление на Вторую линию поддержки) с использование типовой базы знаний
• Консультирование пользователей по вопросам работы в 1С, выявление и устранение ошибок
• Администрирование и настройка программ (права и интерфейсы пользователей)

Требования:
• Общее знакомство с одной или несколькими конфигурациями 1С (в качестве программиста, специалиста по сопровождению) или законченное обучение по указанному направлению

Условия:

• Пятидневная рабочая неделя: 5/2 с 09:00 до 18:00 по времени Владивостока.

• Полностью дистанционная работа

• Предусмотрена подготовка (обучение работе с типовыми обращениями, доступ к базе знаний).