улица Дружбы 8Д
Ищем продающего РОПа!
Обязанности:
- Контроль и улучшение количественных показателей (выполнения планов) продаж.
- Работа с акциями, анализ конкурентов при поддержке отдела маркетинга.
- Работы по улучшению качества работы менеджеров: - коммуникации с - клиентами в переписке - коммуникации с клиентами в клубе, корректность работы в CRM.
- Разработка скриптов по продажам, актуализация скриптов.
- Ведение отчетов по продажам.
- Ведение учета поступивших денежных средств, контроль отчетности кассовых операций, фискализации чеков.
- Управление персоналом 3-ех клубов сети.
- Составление графика, постановка задач.
- Контроль плановых показателей, анализ эффективности и расчет мотивации сотрудников.
- Найм и адаптация менеджеров по продажам
Требования:
- Анализ удовлетворенности клиентов услугами клубов (отслеживание отзывов и обработка обратной связи).
- Решение конфликтных ситуаций, работа с претензиями и возвратами. -Проведение собрания для своих сотрудников.
-Контроль работы с документацией: достоверное заполнение и хранение документации (актов, счетов, чеков, заявлений на возврат, расписок, анкет, служебных записок).
Чего мы ждем от Вас:
- Опыт управления продажами, ориентация на достижение результата.
- Навыки управления персоналом от 5 человек.
- Навыки мотивации, планирования, делегирования, контроля, тайм менеджмента.
- Коммуникативные способности, эмпатия и эмоциональный интеллект, лидерство, уверенность в себе, самостоятельность в принятии решений и принятие ответственности за команду.
- Позитивность, активная жизненная позиция и высокий уровень энергии.
- Высокая стрессоустойчивость и навыки решения сложных ситуаций и конфликтов
Чего Вы можете ждать от нас:
- Заработная плата складывается из оклада и KPI
- Работа в графике 5/2
- Обучение, адаптация и помощь на старте. Постоянное обучение и профессиональное развитие внутри компании.
- Бесплатный безлимитный абонемент во все клубы сети.
Откликайтесь, возможно мы ждем в Команде именно ВАС!
