Специалист Контакт-центра

ЗАО "Цептер Банк" приглашает амбициозных людей стать частью нашей команды!

Приглашаем Специалиста Контакт-центра

Основные обязанности:

• информационная поддержка и обслуживание потенциальных и действующих клиентов Банка;
• предоставление клиентам полной информации по продуктам и услугам Банка через электронные каналы связи (телефон, чат, e-mail);
• предоставление справочной информации по запросу клиента;
• продвижение и продажа продуктов и услуг Банка.

Основные требования:

• среднее специальное/высшее (незаконченное высшее) экономическое образование;
• опытный пользователь ПК;
• четкая дикция, грамотная речь;
• умение четко и ясно формулировать ответы на вопросы;
• опыт работы в контакт-центре или активных продажах - Ваши преимущества.

Личные качества:

• стрессоустойчивость;
• внимательность;
• клиентоориентированность.

Условия:

• режим работы: пн - пт с 09.00 до 18.00;
• стабильная заработная плата;
• официальное трудоустройство (контракт);
• комфортный офис в БЦ «Виктория Плаза», ул. Платонова, 1Б.

Добро пожаловать в ЗАО "Цептер Банк" !