Эксперт по сопровождению информационной системы (СОК, MGR)

Мы, Innovative People, уже 18 лет предоставляем комплексные услуги в сфере информационных технологий. Цифры о нас:

400+ успешных проектов
100+ партнёров и клиентов
Мы входим в ТОП 20 крупнейших компаний на рынке ИТ-аутсорсинга

Миссия Innovative People — создавать надежный фундамент для развития бизнеса в цифровой среде, предоставляя качественные ИТ-услуги и инновационные решения.

Сейчас находимся в поиске Главного эксперта по сопровождению информационной системы банка.

Мы идеально подходим друг другу, если у тебя есть опыт:

• Высшее техническое или инженерно-экономическое образование.
• Опыт с контейнеризацией (docker, kubernetes).
• Знания реляционных СУБД.
• Уверенное знание языка запросов sql (диалект t-sql).
• Опыт и желание работать с пользователями информационной системы.
• Опыт работы с ОС Linux.
• Опыт работы с ОС Windows.
• Мониторинг: grafana, Zabix.
• Опыт работы с web-сервером (JBOSS, TomCat).
• Опыт программирования.
• Ориентация в современных IT-технологиях.
• Опыт работы с информационными системами в гетерогенной среде.
• Базовые знания ITIL.
• Опыт работы с HP Service Manager или подобными системами для автоматизации работ IT-персонала с разными процессами IT, а также Jira и Confluence.

Будет плюсом:

• Базовые знания банковских операций.
• Базовые знания финансовых инструментов.
• Знакомство со средствами интеграции Informatica, IBM WebSphere, MQ Series, Kafka.

Предстоящие задачи:

• Решение вопросов пользователей промышленной системы (2-я и3-я линия поддержки): консультация, анализ и регистрация дефектов и взаимодействие с системными аналитиками,предоставление временного решения проблемы, выгрузка данных по авторизованным запросам в соответствии с SLA заказчиком и OLA другими командами IT.
• Проактивный анализ возникновения проблем в системе с помощью системы централизованного мониторинга, постоянное улучшение системы мониторинга.
• Сопровождение системы: установка обновлений системы,конфигурирование и другие административные задачи,проведение системного, интеграционного и приемочного тестирования релизов.
• Сопровождение тестовых сред.
• Постоянная работа по улучшению качества системы,проактивная работа по выявлению ошибок.
• Проведение регламентных работ (EOD и другие).
• Проведение работ по поддержанию высокого уровня доступности системы (участие в разработке и регулярной проверки DRP плана).
• Решение вопросов пользователей в системе в рамках процессного подхода (ITIL).
• Разработка и согласование для новых задач системных требований, согласование новых архитектурных решений.
• Отчетность руководителю по выполненным работам.
• Разработка внутренних инструкций и ведение базы знаний.
• Взаимодействие с другими IT-службами и внутренними, и внешними.
• Знание и соблюдение внутренних инструкций организации.

Мы предлагаем:

• Работу в аккредитованной IT-компании.
• ДМС со стоматологией.
• Возможность посещения профильных конференций, семинаров, оплату курсов, необходимых для повышения квалификации.
• Бессрочный трудовой договор, полное соблюдение ТК, гибкий старт и окончание рабочего дня.
• Работу из комфортабельного офиса класса В+
• Удобную и мощную технику.
• Speaking club по английскому с преподавателем в мини-группах.
• Корпоративный мерч, тусовки и поддержку.
• Работа с аналитическими и отчётными IT-системами.

Откликайся и стань частью дружного коллектива Innovative People!

P.S. ты также можешь порекомендовать друга на позицию - получишь реферальный бонус)