65000 до 90000 RUR
от
Новосибирск
Красный проспект 17
Красный проспект 17
Привет, мы команда Электронного города!
Уже 20 лет мы предоставляем для жителей Новосибирска качественный сервис и услуги. Это IP-телевидение, кабельное телевидение, доступ в интернет, обслуживание домофонов, охрана, видеоконтроль, городская телефония. На этом мы не остановились и разработали несколько мобильных приложений «Мой дом» и "Электронный город".
Мы не стоим на месте и развиваемся и сейчас нам требуются новые сотрудники в связи с расширением штата.
Основные задачи:
- Обслуживание и сопровождение клиентов, это наши абоненты юридические лица
- Работа с теплой базой, нет холодных звонков и продаж
- Консультации абонентов по любым вопросам, связанными с услугами и работой компании
- Ведение претензионной работы с абонентами
- Работа с дебиторской задолженностью абонентов
- Сервисные продажи (расширение спектра услуг)
Какой опыт нужен на этой позиции:
- Опыт клиентского обслуживания корпоративных клиентов
-
Умение находить общий язык с любым клиентом (просто рассказывать о сложных вещах, готовность помочь клиенту решить его вопрос)
Мы предлагаем:
- Комфортный офис в центре, ул.Красный проспект д.17
- Рабочий график с 9.00 до 18.00, 5/2
- Уверенность в завтрашнем дне: официальное трудоустройство по ТК с первого дня работы и полностью белую заработную плату два раза в месяц без задержек
- Заботу о сотрудниках в виде: ДМС со стоматологией, корпоративного психолога, подарки детям
- Бесплатный интернети телевидение у тебя дома
- Программа привилегий Best Benefits
- Комфортный вход в должность: обучение и наставничество
- Мы постоянно участвуем в тренингах и семинарах, в профильных конференциях, а также создаём внутренние проекты по обмену знаниями. Мы поддерживаем в желании учиться и профессионально расти
- Насыщенная корпоративная жизнь: походы в горы на Алтай, участие в "Гонке героев", тематические корпоративы
- Действительно классный коллектив профессиональных коллег
- Уважительный топ-менеджмент
- У нас принято "на ты"