проспект имени Газеты Красноярский Рабочий 27с4
Доброго времени суток, уважаемый соискатель. Меня зовут Екатерина, я являюсь специалистом по подбору персонала компании "Сервисный центр НАДЕЖДА". Буду рада вам помочь стать частью стабильной и развивающейся компании.
Кто мы? Магазин ТЕХНОСТОК.РФ (БУТЕХНИКА.РФ) – проект сервисного центра «Надежда».
СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР НАДЕЖДА это один из крупнейших сервисных центров в городе Красноярск по пост-гарантийному ремонту крупной и мелкой бытовой техники, торгового, производственного и пищевого оборудования, а также крупнейшую сеть магазинов бу техники во всей Сибири.
У нас открыта вакансия "Оператор call-центра".
Что делает данный сотрудник:
- Принимает входящие звонки (теплый траффик), ответы покупателям на вопросы в чатах и мессенджерах. Консультация клиентов по услугам сервиса и скупке техники, прем заявок и внесение в базу 1С.
- Работа с CRM-системой («Битрикс24»): обработка входящих лидов с указание причины обращения потенциального покупателя (кто звонил, что хотел?).
- Работа с покупателями по другим вопросам (гарантийные обращения и иные вопросы).
- Работа с мастерами и водителями (по скупке) по передаче заявок им в работу (распечатка заказ-нарядов или маршрутных листов, пересылка заявок в мессенджеры).
Вы подойдете на эту должность, если:
- вы активный человек с "живым" характером ;
- у вас хорошие коммуникативные навыки.
Что нужно вы получите, работая с нами:
- Работу в надежной и стабильной компании (на рынке более 25 лет!);
- Фиксированную оплату + премии за каждую принятую заявку (совокупно от 40 000 до 50 000 рублей "на руки");
- Обучение через наставничество, поддержка руководителей;
- Штат сотрудников 50 человек;
- Адекватное руководство и отличный коллектив;
- График работы 4/2 с 09:00 до 18:00/10 до 19;
- Своя кухня (где сотрудники могут нормально пообедать со своей едой), ежегодные корпоративы, подарки детям на новый год, «традиционная» премия под новый год и другое.
ВАКАНСИЯ СРОЧНАЯ! Присылайте отклик с резюме и звоните, пишите!