Казань
Петербургская улица 52
Петербургская улица 52
Обязанности:
- активный поиск потенциальных клиентов услуг гостиничного комплекса;
- совершение холодных и горячих звонков;
- прием входящих звонков, консультация по услугам гостиничного комплекса;
- сопровождение клиентов на протяжении всего цикла работы;
- ведение коммерческих переговоров, согласование условий работы с клиентами, в т.ч. туристическими агенствами, индивидуальными заказчиками на основе утвержденного прайса, оформление и заключение договоров;
- формирование положительного образа компании
Требования:
- знания:
- международных стандарт качества обслуживания;
- базовых техник продаж;
- основы грамматики, лексики и фонетики, терминологию и аббревиатуры, принятые в туристической индустрии;
- методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров;
- основы этикета, этики и психологии.
- высшее образование, практический опыт работы в гостиничном бизнесе не менее 1-го года
- знания английского языка и знания компьютера.
Условия:
- график работы: 5/2, с 8:30 до 17:30 часов
- заработная плата оклад + премии по результатам работы
- работа в молодом дружном коллективе
- бесплатное участие в семинарах, мастер-классах и образовательных программах
- возможность пользоваться уникальной литературой из сферы ИТ и бизнеса
- стабильная работа, интересные проекты, широкое поле для самореализации и карьерного роста.