Специалист контакт-центра

Обязанности:

- Консультация абонентов по вопросам водоснабжения/водоотведения;

- Прием и регистрация аварийных заявок;

- Исходящие звонки;

- Корректировки базы данных.

Требования:

- Уверенный пользователь ПК, скорость набора;

- Четкая, грамотная речь;

- Желателен опыт работы в сферах клиентского обслуживания, жилищно-коммунального хозяйства.

Условия:

• Условия:
• Официальное трудоустройство по ТК РФ с 1 дня работы
• Полностью официальный доход (выплаты 2 раза в месяц)
• Соцпакет (оплата больничных и ежегодных отпусков)
• Профессиональные надбавки и годовое премирование (13-я заработная плата)
• Обучение и адаптация с 1 дня работы (наставничество)
• Материальная помощь в рамках коллективного договора
• Профессиональное и корпоративное обучение
• Социальные программы для сотрудников (компенсация % по ипотечному кредиту, путевок в санатории и детские лагеря)
• Корпоративная культура (регулярные командообразующие мероприятия, организация площадок для спортивных секций по различным видам спорта)
• Возможность профессионального и карьерного роста
• График работы 3/3, с 7-30 до 19-30