набережная Адмирала Лазарева 20
Обязанности:
- Контроль соблюдения сотрудниками регламента работы в CRM системе;
- Поддержание в актуальном состоянии данных о клиентах в информационной системе.
- Прослушивание звонков менеджеров по продажам с целью улучшения качества обслуживания, сбор обратной связи от покупателей;
- Постпродажное сопровождение клиентов компании на всех этапах
- Ведение чата отдела продаж (публикация новостей, самых успешных сделок за неделю, собрать обратную связь с сотрудников для проработки возражений и прочие анонсы);
- Формирование отчетов для руководителя о результатах деятельности отдела (отчет по продажам и т.п.).
- Помощь руководителю во взаимодействии с подрядчиками по административным вопросам (ай-ти, web, реклама, фрилансеры, иное)
- Ассистирование отделу продаж, производству, бухгалтерии: сбор запрашиваемых документов, поиск информации, написание писем, помощь в оформлении документов и т.п.
- Контроль дебиторской задолженности
- Контроль входящих и своевременная отправка исходящих обращений
- Выполнение поручений непосредственного руководителя
- Работа по регламенту
- Ведение отчетности
- Работа в Bitrix24
Требования:
-
Успешный опыт работы в продажах
-
Высокие коммуникативные навыки, в том числе ведение сложных переговоров.
-
Вежливость, тактичность, доброжелательность, стрессоустройчивость
-
Инициативность, активность, позитивная жизненная позиция, целеустремленность
-
Грамотная письменная и устная речь
-
Умение заинтересовать клиента
-
Желание работать и зарабатывать
Условия:
-
Оформление по ТК РФ. Испытательный срок 3 месяца
-
График работы 5/2, полный рабочий день с 10:00 до 19:00
-
Работа в комфортабельном офисе
-
Работу с профессионалами своего дела, которые готовы поделиться своим опытом
-
Стабильная заработная плата, доход складывается из фиксированного оклада и % от продаж, фиксированная часть обсуждается индивидуально с кандидатом
-
Предоставление всех ресурсов для эффективной работы
-
Реальные возможности для карьерного роста и развития
