Специалист по работе с клиентами / телемаркетолог

В связи с развитием компании, в отдел продаж медицинского центра требуются специалисты по работе с клиентами / телемаркетологи

Задачи, которые мы ставим перед специалистом:

• Работа с теплой базой пациентов (без холодного поиска);
• Консультирование пациентов по услугам клиники;
• Информирование об изменениях;
• Работа в программах Инфоклиника и АМО CRM.

Ключевые компетенции и ожидания от будущего сотрудника, которые потребуются в работе:

• Опыт работы в клиентском сервисе, call-центре будет являться преимуществом!
• Хорошие коммуникативные навыки общения с клиентами;
• Знание и навык основ телефонного и делового этикета;
• Грамотная речь.

Условия работы, которые мы предлагаем для будущего коллеги:

• Рабочее место на территории Медицинского Центра (ближайшие станции метро Лермонтовский проспект/Жулебино/Выхино/Некрасовка; МЦД1 (ст.Люберцы);
• Полная занятость по графику: 5/2 с 9:00 ч до 18:00 ч;
• Доход: фикс + KPI + дополнительная мотивация в рамках отдела (ежемесячные денежные премии и фитнес-карты);
• Испытательный срок до 3-х месяцев, может быть сокращен по итогам работы;
• Компенсация расходов на одежду в корпоративном стиле;
• Существенные корпоративные скидки (от 15% до 50 %) на медицинские услуги для самого сотрудника и членов его семьи;
• Корпоративные условия на программы СПА и фитнес услуг нашей Группы компаний
• Корпоративная скидка на питание в объёме 50% в корпоративном кафетерии Медицинского Центра;
• Совокупное финансирование (50% / 50%) внешних программ дополнительного образования по профилю сотрудника;
• Социальная корпоративная программа: мероприятия и праздники на Новый год и день медицинского работника;
• Испытательный срок для данной позиции: 3 месяца.