Руководитель сервисной службы (свое КБ и производство)

Мы в Ижице создаем современное оборудование для термической обработки пищи. Среди наших клиентов пищевые производства, мясокомбинаты и федеральные розничные сети, которые вы точно знаете.

Мы занимаемся проектированием, пуско-наладкой, отработкой технологии и гарантийным обслуживанием термокамер. В связи с ростом компании сейчас мы в поиске руководителя сервисной службы. Мы ищем коллегу, который понимает важность качественной сервисной поддержки и хочет развиваться и развивать это направление вместе с нами.

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление
• Хороший оклад + возможность доп. заработка (подробнее расскажем на встрече)
• Наставничество на старте для комфортного вхождения в должность
• Команду профи своего дела, которая поможет войти в рабочий процесс
• Возможность реализовывать свое видение и влиять на конечный результат
• Комфортный офис
• Подарки к праздникам от компании
• Участие в отраслевых мероприятиях

Чем предстоит заниматься:

• Эффективное планирование пуско-наладочных работ и отработка сервисных запросов
• Организация работы сервиса, распределение заявок между сотрудниками и контроль их выполнения
• Работа с рекламациями клиентов, контроль сроков закрытия
• Отслеживание, планирование и прогнозирование экономики сервисной службы
• Ведение отчетности по своему подразделению

Для нас важно:

• Опыт руководства сервисным направлением
• Умение вести коммуникацию с клиентом
• Системный подход к решению задач
• Уверенное владение офисными программами
• Опыт работы с пищевым оборудованием будет преимуществом

Оставляйте отклик! У нас классно, и на встрече мы обязательно расскажем почему