Оператор call-центра (теплая база)

Чем вам предстоит заниматься:

• Исходящие звонки по теплой базе (люди, которые уже имели дело с нашей компанией, совершали покупки, оставили заявки или контакты) с целью удержания и сохранения лояльности (без поиска);
• Консультирование клиентов по услугам и ценам (акции, скидки);
• Внесение полученной информации по результатам разговора в СRM;
• Постановка задач менеджерам по продажам;
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Наши требования:

• Грамотная устная речь, навыки делового общения;
• Вежливость и доброжелательность, тактичное общение с людьми;
• Умение пользоваться компьютером.

Условия:

• Работа в офисе по графику 5/2 с 9.00 до 18.00 (обеденный перерыв 1 час)
• Оформление по ТК РФ, выплаты 2 раза в месяц
• Оплачиваемый отпуск.
• Санкт-Петербург, шоссе Революции, 69 Бизнес-центр Scandinavian (Скандинавиан)