Ivideon — сервис облачного видеонаблюдения и видеоаналитики, основанный в 2010 году. Сервис подключили уже больше 5 миллионов клиентов из более чем 100 стран мира.
Наш фокус - разработка собственных продуктов, над созданием и продвижениям которых работает команда из 200+ человек.
Продуктовый портфель Ivideon включает широкую линейку камер видеонаблюдения для бизнеса и дома, облачный сервис для удаленного видеонаблюдения и управления тысячами камер в одном окне, системы управления доступом на объекты по лицу, а также решения в области видеоаналитики, например, распознавание лиц, номеров, подсчет посетителей, тепловые карты и др.
Что нужно делать:
-
Поддержка пользователей сервиса видеонаблюдения Ivideon;
-
Консультирование клиентов по вопросам использования и настройки систем видеонаблюдения, оборудования и программного обеспечения;
-
Проведение диагностики и удаленного устранение проблем;
-
Агрегация информации и передача её в смежные отделы;
-
Использование диагностических систем и систем мониторинга в рамках установленных регламентов.
Что мы ждем от кандидатов:
-
Знания основ работы с компьютерным оборудованием и программным обеспечением;
-
Опыт работы с одной из операционных систем для ПК (Windows, Linux, macOS);
-
Опыт работы с одной из ОС для смартфонов (Android, iOS);
-
Понимание основ сетевых технологий и протоколов;
-
Знания о типах оборудования, используемого для организации видеонаблюдения;
-
Умение работать с большими объемами информации и приоритетами задач.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство;
- ДМС со стоматологией;
- Компенсация английского языка;
- Сотрудников тех.поддержки готовы рассмотреть на удалённый формат работы;
- График работы 5/2 10:00-19:00, далее можно перейти 2/2;
- Классный и конкурентоспособный продукт;
- Дружный, профессиональный коллектив и неформальная рабочая атмосфера.