Менеджер по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 29.10.2024
Работодатель: Международная школа робототехники и программирования Лига Роботов (ИП Рассомахин Иван Владимирович)
Уровень зарплаты:
от 45000 до 60000 RUR
Город:
Миасс
улица Калинина 18
Требуемый опыт работы:
не требуется

Лига Роботов - Федеральная сеть секций робототехники, лидер образовательной робототехники в России. Наша миссия - воспитать инженерное поколение людей с особым мышлением и практическими навыками.

Компания была создана в 2011 году в Новосибирске, а сейчас мы растём очень быстрыми темпами: 5 стран, 350 секций в более 48 городов РФ, СНГ и США, 30000 детей.

В нашу команду нужен менеджер по работе с клиентами для обеспечения высокого качества клиентского сервиса для родителей наших учеников.

Что надо делать:

  • активные продажи по телефону по входящим заявкам по скриптам;

  • грамотная работа с текущей клиентской базой, актуализация данных о клиенте в CRM;

  • консультирование клиентов по всем возникающим вопросам по телефону и через мессенджеры (Viber,Telegram и т.д.);

  • мотивирование клиента на обучение в нашей школе;

  • поддержка учеников, которые уже обучаются у нас, общение с родителями, выставление счетов на повторные оплаты, сбор обратной связи;

  • ведение отчетности.

Кого мы видим на этой позиции:

  • Желающих учиться и развиваться.

  • Интерес к сфере образования;

  • Коммуникабельность, четкая дикция, грамотная речь и письмо.

  • Мотивация на финансовый результат;

  • Рассмотрим кандидатов без опыта.

Условия:

  • Полный рабочий день.

  • Заработная плата состоит из оклада и премии по результатам работы.

  • Работа в офисе по адресу г.Миасс, ул.Калинина, 18.

  • Востребованный и постоянно совершенствуемый продукт для продвижения - наши курсы по робототехнике и программированию.

  • Бесплатное обучение, возможность посещать тренинги и курсы.

  • Скидка 50% на наши занятия для тебя или близких родственников.

  • Возможность расти и развиваться, пробовать себя в новых задачах и проектах.

  • Работа в международной компании с важной социальной миссией.

Ждём отклик. До встречи в Лиге Роботов!