Специалист по работе с клиентами

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
от 51850 RUR
Город:
Ульяновск
Октябрьская улица 22Гк4
Требуемый опыт работы:
не требуется

Банк ВТБ приглашает тебя на позицию Специалиста голосовой поддержки.
Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.

Мы предлагаем:

  • официальное трудоустройство с 1 дня обучения
  • индивидуальные условия по уровню дохода: оклад + ежемесячная премия
  • сменный график работы
  • добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца работы
  • оплачиваемый отпуск, больничные, материальная поддержка в сложных жизненных ситуациях;
  • возможность получать дополнительные бонусы – премии по итогам квартала и года
  • корпоративное такси с 22:00
  • яркая и активная корпоративная жизнь: спортивные, волонтерские, командообразующие мероприятия, и тематические праздники
  • обучение, доступ к онлайн курсам, вебинарам, библиотеке и сервис корпоративных скидок

Задачи специалиста:

  • Принимать звонки от клиентов Банка, оказывать онлайн-поддержку в решении вопросов;
  • консультировать клиентов, обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам;
  • участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.

Требования:

  • опыт работы в клиентском сервисе будет преимуществом;
  • грамотная устная и письменная речь.

Для собеседования:

  • нажми на кнопку откликнуться;
  • дождись звонка специалиста по подбору персонала в течение рабочего дня;
  • получи приглашение на собеседование.
  • Ждем тебя в нашей команде!