Специалист по абонентному обслуживанию потребителей (Балттелеком)

Обязанности:

• Входящие и исходящие звонки с целью сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами);
• Консультирование клиентов по тарифам и услугам; смена тарифного плана, акции, скидки на действующий тариф, составление заявки на перенос договора с одного адреса на другой);
• Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.

Требования:

• ответственность, дисциплинированность

Адрес работы: Город Калининград, Чайковского улица, дом: Д. 2

Условия:

• Без продаж и поиска клиентов

  • Офис в центре города

  • Официальное трудоустройство.

  • 5/2 рабочая неделя 9-18 ч

  • Обучение 2 недели. Оплачивается

  • Система наставничества на весь период адаптации.

  • Бесплатный интернет у вас дома