Ведущий специалист абонентского отдела (г. Отрадное)

Дата размещения вакансии: 08.11.2024
Работодатель: Единый информационно-расчетный центр Ленинградской области
Уровень зарплаты:
от 44000 до 49000 RUR
Город:
Отрадное (Ленинградская область)
бульвар Партизанской Славы 5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • консультирование клиентов по вопросам деятельности территориального управления;
  • консультирование клиентов по вопросам начисления и оплаты за жилищно-коммунальные услуги;
  • консультирование клиентов по вопросам предоставления льгот за жилищно-коммунальные услуги, расчет ежемесячных денежных компенсаций;
  • проведение разъяснительной работы с клиентами, имеющими задолженность по оплате жилищно-коммунальных услуг;
  • подготовка справок по запросам организаций, ответов по заявлениям граждан;
  • прием сведений по показаниям ОПУ, ввод показаний ОПУ в базу данных;
  • подготовка ежемесячных отчетов.

Требования:

  • Образование среднее профессиональное;
  • Работа в сфере ЖКХ будет являться преимуществом;
  • Владение инструментами MS Office, Excel уверенный пользователь;
  • Грамотная письменная и устная речь;
  • Умение работать с большими объёмами информации в режиме многозадачности;
  • Ответственность, внимательность, хорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде, нацеленность на результат.

Условия:

  • официальное оформление по ТК РФ;
  • График работы 5/2; понедельник-четверг с 8:00 - 17.00, пятница с 8-15.45;
  • ДМС после испытательного срока;
  • корпоративное обучение;
  • премия по итогам работы за год.