Оператор call-центра

Дата размещения вакансии: 29.10.2024
Работодатель: НаймКвадро
Уровень зарплаты:
от 70000 RUR
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Mers Academy – ведущая образовательная платформа в сфере автомобильного ремонта, приглашает в свою команду целеустремленного и коммуникабельного специалиста на позицию Оператора Колл-центра (удаленно).

Обязанности:

  • Обзвон клиентов – контакт с потенциальными клиентами компании Mers Academy по базе;
  • Квалификация клиентов – определение потребностей клиентов с помощью скрипта;
  • Работа с возражениями – эффективное преодоление возражений клиентов;
  • Запись на встречи – запись клиентов на встречи с экспертами компании;

Требования:

  • Навыки общения – уверенная речь, грамотность, умение находить общий язык с людьми;
  • Работа с возражениями – опыт работы с возражениями, умение находить аргументы для убеждения;
  • Навыки работы в CRM – умение работать с CRM-системой (обучение предоставляется);
  • Техническое образование – приветствуется, но не обязательно;
  • Ответственность, целеустремленность, стрессоустойчивость – важные качества для успешной работы;

Мы предлагаем:

  • Удаленную работу – комфортный график, возможность работать из дома;
  • Обучение – мы бесплатно обучим тебя всем тонкостям работы с клиентами и работе в CRM-системе;
  • Фиксированный оклад – 40 000 рублей в месяц при условии выполнения плана по назначению "кэвов" (4 "кэва" в день, 20 "кэвов" в неделю);
  • Процент от заведенной суммы – 5% от суммы, заведенной в отделе "кэвных ледорубов" (может достигать от 200 тысяч рублей до 1 миллиарда рублей);
  • Дружная команда – работа в позитивной атмосфере с интересными людьми.