Мы – компания ДНК ЦРМ, специализируемся на внедрении CRM, подборе и сопровождении внедрения ERP. Миссия нашей Компании: Поменять рынок СRМ в мире, чтобы у каждой компании была возможность качественно автоматизировать свои бизнес-процессы.
Ждем Менеджера с высоким уровнем эмпатии! Опыт ведения/ сопровождения клиентов при внедрении CRM / ERP - систем, различных ПО от 1 года, обязателен!
Требования:
- Опыт работы координатором/ project-менеджером/ менеджером сопровождения внедрения СRМ /ERP систем внешним клиентам/ клиентский сервис от 1 года обязателен!
- Технические знание верхнеуровневых возможностей Битрикс24
- Навык проведения совещаний, планерок, брифингов по проектам
- Опыт повторных допродаж в проектах
- Умение работать в режиме многозадачности
- Навыки самопрезентации
- Готовность посвящать личное время на погружение и обучение
Функционал:
- Взаимодействие с клиентом по всем вопросам проекта, втч допродажи
- Ведение всего документооборота (договоры, акты выполненных работ, оплаты) по проекту
- Организация, контроль и загрузка записей созвонов
- Оформление в резюме онлайн- встреч с клиентами по шаблону
- Контроль ведения этапов и сроков проекта
- Своевременное информирование обо всех изменениях и нововведениях проекта
- Повторные допродажи
Условия:
- Разнообразие проектов, по нишам, и по масштабам
- Обучение, наставничество и поддержка
- Удаленный график работы 5/2
- Оплата проектная % от стоимости проекта 80000-150000 тр (зависит от кол-ва проектов на ведении и их сложности. Проектов достаточно на полную загрузку).
Для тех кто прочитал вакансию до конца:
Мы ценим ваше желание поделиться дополнительной информацией о себе, но просим вас сосредоточиться исключительно на тех аспектах вашего опыта и квалификации, которые непосредственно связаны с требованиями данной вакансии. Пожалуйста, избегайте отправки сопроводительных писем, не имеющих отношения к конкретному функционалу должности. Спасибо!
