Выборгская улица 16с1
Мы группа компаний its group, лидер по автоматизации и поставщик оборудования для ресторанного бизнеса N1.
10 причин, почему стоит выбрать нас:
-
Мы Золотые партнеры на рынке iiko - 8 лет подряд
-
С нами у вас есть возможность карьерного роста в группе компаний по 3 направлениям (IT- компания, консалтинговая компания и сервисная компания).
-
Создали и постоянно развиваем наш корпоративный университет для регулярного обучения и роста компетенций команды
-
Делаем акцент на внутренний рост экспертов и спикеров на рынок, увеличиваем популярность личного бренда наших сотрудников
-
Официальное трудоустройство ТК РФ с белой заработной платой. За последние 5 лет не было ни одной просрочки по зарплате
-
Выгоняем сотрудников в обязательный отпуск каждые 3 месяца, чтобы не допускать выгорания
-
Разработана простая и удобная система адаптации
-
Проводим еженедельные корпоративные мероприятия ( корпоративный футбол, общие собрания, корпоративы и тд)
-
Наши Клиенты - прокаченные собственники ресторанного бизнеса
Мы усиливаем команду и ищем сильного CRM-маркетолога, который даст сильную экспертизу, реанимирует инструмент, приучит аудиторию к потреблению контента через рассылки.
Основные обязанности:
-
Разработка CRM-стратегии: анализ жизненного цикла и поведения клиентов, истории взаимодействия с компанией, построение CJM (карта коммуникации).
-
Создание и запуск триггерных цепочек — какую информацию нужно отправлять пользователю на разных этапах воронки (cross/up- sale письма, реактивация пользователя, отслеживание хитов и конверсии на каждом этапе).
-
Привлечение лидов: реализация интерактивных кампаний для привлечения новых лидов в CRM, отслеживание триггеров на подписку во всех коммуникациях маркетинговых каналов, взаимодействие с партнерами для обновления базы.
-
Сегментация аудиторий, разработка и запуск персонализированных акций и рассылок в зависимости от сегментов.
-
Управление каналами коммуникаций — email, push, Whatsapp, Viber, SMS, чат-боты и другие
-
Улучшение рассылок во всех каналах: анализ взаимодействия в каналах коммуникаций (health-check-триггеров - доставка, открытие, переходы), тестирование гипотез, проведение тестов, обновление дизайна и текстовой составляющей.
-
Поиск и подключение дополнительных инструментов для CRM-маркетинга
Опыт и навыки:
-
Опыт работы в управлении контентом и CRM-маркетинге не менее 2-х лет
-
Глубокое знание инструментов выстраивания коммуникационной стратегии – рассыльщики, сервисы веб-пушей, мессенджеры, чат-боты
-
Отличные навыки написания текстов и работы с графическим контентом
-
Способность находить решения быстро и самостоятельно
-
Навыки верстки e-mail писем в конструкторе рассыльщика Unisender
-
Опыт настройки интеграции вспомогательных сервисов с CRM системой компании
-
Знание показателей оценки эффективности коммуникационных каналов
-
Наличие успешных кейсов кратного роста продаж с помощью CRM-маркетинга, собственных наработок по сегментации, отчетности
Мы будем рады видеть Вас в нашей команде!