Менеджер по обучению/ Сервис-тренер

Дата размещения вакансии: 30.10.2024
Работодатель: Рибамбель
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 3 до 6 лет

RIBAMBELLE — это вселенная услуг, созданная, чтобы делать семьи счастливее. Это fine dining ресторан, где вкусно и детям, и взрослым. Это программа мероприятий, в которой дети раскрывают свои творческие способности, а взрослые узнают новое о себе и друг о друге. Это незабываемые семейные праздники, во время которых несколько поколений одной семьи становятся ещё ближе и роднее. Это кондитерская, где можно заказать торт для любого случая или сладкий букет цветов для любимой бабушки просто так. RIBAMBELLE — это место, куда хочется возвращаться, потому что счастье здесь становится традицией

Что нужно делать:

  • Разрабатывать и проводить тренинги под задачи Компании для линейного персонала (по продажам, сервис, мастер-классы);
  • Оценивать эффективность проведенного обучения, вносить корректировки в зависимости от результата;
  • Участвовать в разработке и внедрении обучающих программ;
  • Проводить регулярную и объективную оценку уровня сервиса в ресторане;
  • Участвовать в аттестации персонала.

Что мы ожидаем:

  • Опыт работы менеджером по сервису (обучению) в ресторанах или тренинг-менеджером от 1 года обязателен;
  • Опыт работы в ресторанах на должности управляющего будет преимуществом;
  • Знать стандарты сервиса и правил обслуживания в ресторане и иметь огромное желание обучать этому других;
  • Наличие своих авторских программ тренингов будет являться несомненным преимуществом.

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы 5\2 (выходные плавающие);
  • Стабильные выплаты заработной платы;
  • Бесплатное трёхразовое питание;
  • Отличные возможности для реализации своих проектов, профессионального роста.