Вакансия открыта в связи с расширением
Задачи:
-
Контроль качественной работы и соблюдения стандартов работы подчинённых в медицинских центрах (средний медицинский персонал и администраторы)
-
Корректировка работы сотрудников (отчеты, разбор ошибок и статистика, контроль дисциплины)
-
Контроль выполнения планов продаж медицинских услуг
-
Создание (обновление) скриптов, чек-листов и регламентов для персонала
-
Участие в подборе и адаптация, обеспечение взаимозаменяемости сотрудников в в медицинских центрах
-
Участие в расчете заработной платы
-
Решение конфликтных ситуаций
Наши ожидания от кандидата:
-
Высшее образование
-
Опыт руководства от 3-х лет (медицинский персонал, администраторы) от 60 чел.
-
Опыт управления клиентским сервисом в медицине (клиентский сервис, лабораторная диагностика) будет Вашим преимуществом
-
Опыт в подборе, мотивации, контроле и обучении персонала
-
Умение выстраивать операционные процессы, систематизировать и структурировать информацию.
-
Коммуникабельность, вежливость и высокий уровень личной культуры.
Условия:
- Работа в крупной стабильной компании федерального уровня.
- Интересные задачи по развитию и совершенствованию процессов в компании.
- Возможности финансового, профессионального и карьерного роста.
- Удобный график работы 5/2 с 09:00 до 17:00
- Конкурентная заработная плата (по результатам собеседования). Выплаты з/п в полном объёме без задержек.
- Уютный офис с оборудованной кухней по адресу: г. Москва, ул. Дорогобужская (ЗАО). Удобно добираться: из Москвы от м. Кунцевская, м. Славянский бульвар, м. Молодежная, из Одинцово (339 автобус, остановка Гришина), из п. Трехгорка (139 автобус , остановка Гришина), Солнцево, от ж/д платформ Рабочий поселок и Сетунь.