Консультант технической поддержки

Дата размещения вакансии: 26.11.2024
Работодатель: Денвик
Уровень зарплаты:
от 60000 до 100000 RUR
Город:
Сочи
улица Конституции СССР 44/1
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Привет! Мы, Компания "Денвик". Немного о нас:

  • Аккредитованная IT-компания;
  • Более 16 лет на рынке IT;
  • 10 филиалов по России;
  • Являемся Мастер-дистрибьютором "IIKO" и входим в ТОП-20 дилеров IIKO по России;
  • Помогаем владельцам общепита автоматизировать и оптимизировать бизнес-процессы;
  • Наши клиенты - "Zenden", "Philips", "Tarkett", "ITECO", "Лента", "Пятерочка", "Вятич", "Додо-пицца" и многие другие;
  • Сотрудничаем с ВУЗами и являемся постоянными спикерами по IT-технологиям.

Мы активно растем и открываем новую вакансию. Нам требуется КОНСУЛЬТАНТ ТЕХНИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ для поддержки и развития программных продуктов в сфере общепита.

Что нужно будет делать?

  • Решение типовых запросов: Вы будете заниматься настройкой фискальных регистраторов, интеграцией банковского эквайринга, сервисных принтеров, а также приложений для официантов и курьеров. Вам предстоит работать с программой iiko.

  • Работа с клиентами: Вы будете первоочередным контактным лицом для наших клиентов, принимая обращения через телефон, email и Telegram и грамотно их обрабатывая.

Ждем от сотрудника:

  • Умение общаться с людьми и формулировать свои мысли;
  • Энергичность и позитивность;
  • Знание Егаис, меркурий , честный знак - будет плюсом;
  • Желание работать и развиваться в сфере ИТ;
  • Будет плюсом умение работать в программах iiko, doxinbox, mixcard;
  • Знание устройства ПК, опыт работы с Windows (установка, настройка).

Мы предлагаем:

  • Трудоустройство по ТК РФ, социальные гарантии;
  • Своевременную выплату заработной платы два раза в месяц;
  • Оклад + мотивационная часть (обсуждается индивидуально). Уровень зависит от ваших компетенций и выработки;
  • График работы 5/2;
  • Рабочий день с 9.00 - 18.00;
  • Предоставляем абсолютно все необходимые знания в виде проведения бесплатного обучения под руководством опытного наставника;
  • Возможность карьерного роста;
  • Оплата мобильной связи;
  • Активную корпоративную среду (участие в конференциях и форумах, праздничных вечерах, творческих конкурсах и пр.; подарки детям на новый год).

Мы ищем порядочного, открытого и отзывчивого человека с активной жизненной позицией с системным подходом к работе. Если Вы умеете работать в режиме многозадачности, на результат, самостоятельны и обладаете техническими знаниями, обязательно откликайтесь на нашу вакансию.

Вам понравится у нас работать! Мы создали для этого все условия!
Для того что бы стать частью нашей дружной команды - отправляйте свой отклик прямо сейчас.