Администартор гостиничного комплекса

В гостиничный комплекс Пилот требуется администратор

Обязанности:

• Бронирование номеров и банного комплекса
• Встреча посетителей
• Регистрация, размещение и выписка клиентов
• Взаиморасчёты сторон
• Составление отчётной документации
• Консультирование при личном обращении и по телефону об услугах отеля
• Контроль качества обслуживания клиентов
• Контроль над клиентами в области соблюдения ими правил проживания в номерах.
• Решение конфликтных ситуаций.
• Консультация по телефону

Требования:

• Вежливость, коммуникабельность, стрессоустойчивость
• Умение работать в режиме многозадачности
• Умение сглаживать конфликтные ситуации
• Презентабельный внешний вид
• Пунктуальность

Условия:

• График работы 1/3 с 10:00 до 10:00
• Стабильная, своевременная зарплата (два раза в месяц, 210 руб/час)
• Официальное трудоустройство
• Питание за счет работодателя