Обязанности:
1. Развитие ключевых клиентских сегментов и каналов продаж розничных продуктов по закрепленным ВСП;
2. Предоставление качественного клиентского сервиса и услуг в курируемых ВСП;
3. Оказание практической и методологической помощи руководителю и сотрудникам фронт-линии по розничному направлению бизнеса;
4. Обеспечение выполнения бизнес-плана по утвержденным ключевым показателям в отношении целевого клиентского сегмента розничного бизнеса по каждому ВСП и сотрудникам фронт-линии;
5. Обеспечение координации и мониторинг работы сотрудников фронт-линии в закрепленных ВСП в сегменте розничного бизнеса;
6. Обеспечение роста клиентской базы физических лиц в закрепленных ВСП;
7. Инициирование мероприятий, направленных на исправление западающих показателей и целевых ориентиров по закрепленным ВСП;
8. Организация обучения сотрудников фронт-линии по розничным продуктам, процессам, эффективным продажам, стандартам сервиса;
9. Оказание консультационной поддержки работникам ВСП по вопросам организации процесса кредитования и других направлений розничного бизнеса.
Требования:
- высшее финансовое/экономическое образование;
- знание стандартов и техник продаж
- умение работать самостоятельно, стрессоустойчивость, бесконфликтность, нацеленность на результат и работа в команде.
предпочтительный опыт работы: Банк, страхование, инвестиционные компании, бухгалтерский учет/аудит
Уверенный пользователь MS Office (Excel: формулы, сводные таблицы), Word.
Условия:
- полный социальный пакет.
- ДМС
