улица Шаляпина
GitWise - аккредитованная российская IT-компания.
Более 20 лет мы оказываем нашим клиентам услуги по поддержке информационных систем.
Команда GitWise образована целеустремленными и идейными людьми, которые ценят профессионализм и открытость.
В связи с активным ростом и развитием компании, нам в команду требуется Системный администратор (офисное присутствие).
Основные задачи:
- Решение обращений от клиентов ( примеры: восстановление работоспособности 1С, почтовых клиентов, настройка и восстановление основных компьютерных программ, создание учетной записи, настройка и восстановление удаленного доступа);
- Обслуживание клиентских ОС Windows;
- Техническая поддержка пользователей;
- Настройка и подключение периферийных устройств;
- Оперативное выявление проблем, связанных с оргтехникой;
- Поддержание описаний ИС клиентов в актуальном состоянии;
- Предоставление обратной связи клиентам и IT-менеджерам по ходу решения задач;
- Ведение отчетности.
Мы ожидаем от успешного кандидата:
-
Умение решать технические проблемы с РМ пользователей;
-
Знание основ системного администрирования;
-
Знание семейства операционных систем Windows и их настройка;
-
Знание прикладных программ Windows;
-
Опыт настройки интернет-подключений, подключения и настройки периферийных устройств, настройки телефонии (IP), клиент банки, почтовые сервисы, антивирусные программы, AD;
-
Высокую техническую грамотность;
-
Навык быстрого поиска информации, необходимой для решения запросов;
-
Деловое общение и клиентоориентированность.
Личностные качества:
- Ответственность;
- Коммуникативные навыки;
- Пунктуальность;
- Дисциплинированность;
- Стрессоустойчивость и трудолюбие;
- Честность.
Критерии успешной деятельности:
- Качественное и быстрое решение заявок пользователей;
- Отсутствие негативных отзывов от клиента.
Наши условия:
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня в аккредитованной IT-компании;
- График работы: 5/2 с 08.00 до 17.00;
- Хорошая транспортная развязка, офис в 8 мин. от метро и пару минут до остановки общественного транспорта;
- Мотивация с успешным кандидатом обсуждается на собеседовании с руководителем подразделения;
- Адекватные руководители, которые всегда окажут помощь и поддержку;
- Дружеская атмосфера в коллективе, где каждый может и хочет помочь в достижении общей цели;
- Возможность реализовать свои самые смелые идеи, компания слышит и прислушивается к своим сотрудникам.
Ждем Вас в нашу дружную команду!
