Дежурный специалист службы технической поддержки

Обязанности:

• Принимать и обрабатывать обращения от абонентов, решать возникшие технические проблемы;

• Консультировать потенциальных и действующих абонентов о тарифах и услугах компании;

• Мониторить состояние сети;

• Настройка клиентского оборудования;

• Принимать платежи.

Требования:

• Грамотное изложение своих мыслей устно и письменно;

• Знание ПК на уровне уверенного пользователя;

• Логическое мышление;

• Готовность к интенсивному обучению;

• Доброжелательность, тактичность и стрессоустойчивость.

Условия:

• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00;

• Оформление по ТК РФ и полностью «белая» зарплата;

• Уютный офис в центре города;

• Бесплатный, вкусный кофе;

• Бесплатный домашний интернет для сотрудников (при технической возможности);

• Бесплатная корпоративная связь;

• Новогодние подарки сотрудникам и детям сотрудников.