Администратор в Многофункциональный Многопрофильный Медицинский центр на Петроградской стороне

Администратор в Многофункциональный коммерческий Медицинский центр.

О медицинском центре:

• Клиника предлагает услуги Терапевта, Гастроэнтеролога, Гепатолога, Уролога, Оториноларинголога, Невропатолога, Невролога, Кардиолога, Гинеколога, Хирурга, Дерматолога, Онколога, Геронтолога, Трихолога, Косметолога, а также услуги Дневного стационара и Скорой помощи.

Функциональные обязанности: Основная задача администратора: обеспечить высокий уровень сервиса для пациентов медицинского центра, начиная с их первого звонка. Взаимодействие клиента с клиникой начинается с Вас - администратора, который должен соблюдать профессиональный этикет!

• Обеспечение качественного сервиса для наших клиентов (работа в CRM): записывать на прием, переносить записи, отвечать на вопросы, общаться, помогать, решать возникающие задачи и проблемы;
• Консультирование пациентов по времени приема врача и по стоимости медицинских услуг;
• Консультирование по услугам клиники, презентация врачей и в целом возможностей клиники;
• Взаимодействие с врачами и средним медицинским персоналом в рамках своих компетенций и задач;
• Взаимодействие со страховыми компаниями;
• Оформление медицинской документации; участие в ведении финансовой отчетности;
• Работа с клиентской базой, ведение архивов;
• Контроль наличия и организация закупки необходимых расходных материалов для функционирования медицинского центра;
• Поддержание позитивной и комфортной атмосферы в центре, создание комфортных условий пребывания пациентов в клинике;
• Составление отчетности (ежедневно и ежемесячно).

Квалификация (необходимые профессиональные знания и навыки):

• Образование:
• Высшее или средне-специальное образование;
• Навыки работы с пакетом MS Office: MS Word, Exсel – на уровне «Продвинутый пользователь»;
• Мотивация построить карьеру в области администрирования/управления медицинским центром.

Желательно (не является обязательным требованием):

• Работа в программах учета медицинских услуг: «Инфоклиника»
• Опыт работы администратором 1-3, желательно, рассмотрим кандидатов без опыта работы;

Условия:

• Трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
• Подчинение: финансовому директору, главному врачу клиники, старшему администратору;
• Пятидневная рабочая неделя 5/2‚ (восьмичасовой рабочий день);
• Возможен гибкий график начала/окончания работы: с 9:00, с 10:00, с 11:00; Или 2/2 (можно выбирать)
• Безукоризненная выплата заработной платы на банковскую карточку два раза в месяц;
• Оплачиваемый отпуск 28 календарных дней;
• Выплаты в социальный фонд, ОМС;
• Современный (top end), новый медицинский центр, ближайшая станция метро «Петроградская/Чкаловская».

Оклад и Заработная плата:

• Заработная плата для этой позиции открыта для обсуждения и зависит от Вашей квалификации, специализации, опыта работы.
• Оклад по штатному расписанию: 65 000 рублей/мес,
• Регулярные премии и бонусы, совокупный доход от 75 000 до 100 000 рублей в месяц до удержания НДФЛ.
• Ежегодная индексация заработной платы.

Мы также предлагаем:

• Льготное медицинское обслуживание для Вас и Ваших ближайших родственников;
• Регулярное корпоративное обучение;
• Перспективы карьерного роста по мере планового расширения клиники (старший администратор, менеджер, управляющий медицинским центром).