Ведущий специалист по поддержке крупных клиентов

Дата размещения вакансии: 23.11.2024
Работодатель: билайн
Уровень зарплаты:
от 50000 RUR
Город:
Ярославль
Технопарковая улица 5
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Наша команда B2B всегда готова предложить клиентам самые современные технологии, от облачных АТС и мобильного CRM до систем M2M и аналитики с помощью Big Data. Каждый новый день мы открываем возможности - запускаем масштабные проекты с яркими и значительными компаниями рынка.

Если ты ищешь работу, которая совместит в себе динамику и азарт, достижения, высокие технологии и профессиональную команду, тогда эта вакансия для тебя.

У тебя есть возможность присоединиться к нашей команде!

Итак, тебе предстоит:​​​

  • Поддержка и осуществление продаж, допродаж крупным и ключевым корпоративным клиентам.
  • Осуществлять сервисное обслуживание крупных и ключевых корпоративных клиентов.
  • Принимать и обрабатывать входящую корреспонденцию, выполнять письменные и устные клиентские запросы на изменение условий обслуживания Клиентов. В случае необходимости составлять письменные ответы на запросы Клиентов.
  • Рассматривать претензии клиентов по вопросам предоставления телекоммуникационных услуг.

Мы будем рады рассмотреть твою кандидатуру, если у тебя есть:

  • ​​Опыт работы с корпоративными клиентами более 1 года;
  • Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции;
  • Знание ПК; опыт работы с Microsoft Office, оргтехникой;
  • Самостоятельность, высокий уровень ответственности.

Что мы предлагаем:

  • Работа в компании, большинство продуктов которой не имеет аналогов на рынке;
  • Сплоченная дружная команда профессионалов, в которой можно не только успешно реализовывать проекты, но и перенимать опыт и развиваться;
  • Конструктивная и открытая рабочая атмосфера;
  • Поддержка и помощь опытного руководителя;
  • Административный график с понедельника по четверг с 9 до 18, пятница с 9 до 16.45;
  • Работа в стабильной компании, фиксированный оклад 45000+ ежеквартальный бонус;
  • Полис добровольного медицинского страхования, обслуживаемый в лучших клиниках города;
  • Cлужебную сотовую связь.

В Билайн мы развиваем и поддерживаем здоровую и безопасную рабочую среду. Каждый сотрудник соблюдает Кодекс поведения, внутренние правила компании и придерживается принципов деловой этики. Мы поступаем честно и этично как по отношению друг к другу, так и к нашим внешним партнерам.