Специалист дистанционной поддержки на входящие звонки

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Ventra
Уровень зарплаты:
от 46000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
не требуется

В крупную телекоммуникационную компанию, предоставляющую услуги сотовой связи требуются специалисты контактного центра для работы на входящей линии удаленно (без исходящих и холодных звонков).

Мы предлагаем:

  • Оформление по ТК РФ и полный соц.пакет (удалённное - оформление, обучение)
  • Гибкий график работы на выбор: 2/2, 3/2 по 12 часов.
  • Доплата за работу в ночное время (после 22:00) по тарифу + 50%
  • Оплачиваемое обучение с первого дня (удаленное обучение происходит в графике : 5/2 8 дней)
  • Средний доход от 46 000 (оклад+премия)
  • Поддержка наставника и руководителя на каждом из этапов обучения и на самостоятельной работе
  • Полис ДМС (включая стоматологию)
  • Компенсация затрат на мобильную связь, бонусы на спорт, кино, мероприятия;
  • Выгодная реферальная программа для действующих сотрудников "Привиди друга" - 30 000 руб

Чем предстоит заниматься:

  • Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки)
  • Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции
  • Информировать об акциях и новинках компании

Что для этого нужно:

  • Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет (50 мбит/сек), USB гарнитура, Web-камера (для общения с коллегами и руководителем)

Рассматриваем кандидатов без опыта работы!

Ждем твой отклик!