Администратор в детский парк развлечений

Дата размещения вакансии: 30.10.2024
Работодатель: Молоко Кофе Сахар
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Екатеринбург
улица Сыромолотова 22
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Мы в поиске кассира-администратора в нашу дружную команду молодых, амбициозных и творческих людей.

Что делать:

  • Поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, стандартов обслуживания и культуры общения с гостями и сотрудниками.
  • Проверять готовность парка к новому рабочему дню.
  • Подготавливать парк к закрытию (отключать освещение и оргтехнику, активизировать системы охранной сигнализации и пр.).
  • Встречать, провожать, координировать и правильно ориентировать гостей, а также знакомить их с правилами посещения парка.
  • Помогать гостям в нестандартных ситуациях, нивелировать конфликты и недопонимания, консультировать по вопросам предоставляемых услуг.
  • Осуществлять выдачу информационных и рекламных материалов (анкеты, визитки, буклеты, флайеры, расписание и т.д.) гостям.
  • Следить за чистотой и порядком на рабочем месте, в зоне ресепшен, гардеробной и welcome-пространстве.
  • Обеспечивать контроль за сохранностью материальных ценностей.
  • Следить за хранением и наличием медикаментов в аптечке, отслеживать срок их годности.
  • Вести учёт в рамках своей компетенции и представлять информацию в соответствии с установленными формами отчётности.

Требования:

  • Опыт работы в сфере услуг от 1 года.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Владение ПК, офисными и прикладными программами на уровне уверенного пользователя.
  • Навыки обращения с оргтехникой.
  • Знание кассовой дисциплины.
  • Соблюдение дресс-кода, опрятный внешний вид.
  • Исполнительность, ответственность, коммуникабельность, инициативность, самостоятельность, доброжелательность, клиентоориентированность, стрессоустойчивость.

Условия:

  • Оформление по ТК РФ.
  • Полная занятость.
  • Сменный график (2/2) с 9:00 до 21:00.
  • Стабильная выплата заработной платы: 2 раза в месяц.
  • Без личных продаж, скрытых коэффициентов и штрафов.
  • Быстрая адаптация: вся информация доступна и понятна, рядом всегда есть коллеги, готовые помочь.
  • STAFF-питание за счёт организации.
  • 50% скидка на вход для детей сотрудников.
  • 25% скидка на меню кафе.