Новый проезд 8
Открыт набор специалистов технической поддержки на финтех-проекты. Работа в офисе Тольятти, удалёнки нет.
Это новая группа проектов в нашей компании, которая стартует в ноябре, в связи с чем открыто 4 новые позиции.
Компания STILT существует с июля 2022 года и за это время выросла до 30+ сотрудников. Мы поддерживаем IT-решения любой сложности: от CMS интернет-магазинов до кастомного ландшафта из микросервисов со множеством логики. У нас продуманная система наставничества.
Что предстоит делать:
-
Обрабатывать обращения в чатах telegram, запросы клиентов в системе Service Desk;
-
Проводить мониторинг работоспособности систем;
-
Тестировать новые решения и разрабатывать инструкции к ним;
-
Выполнять технические операции по инструкции (заведение новых пользователей, выдача прав, работа в админ панели и тд);
-
Взаимодействовать с разработчиками клиента для решения ошибок системы, не решаемых в рамках описанной инструкции.
Ты подходишь нам, если:
-
Есть опыт работы в ТП или смежных областях;
-
Грамотно пишешь, умеешь хорошо объяснять и можешь понятно донести информацию;
-
Владеешь ПК и MS Office на уровне уверенного пользователя.
Опыт работы в технической поддержке, сфере телекоммуникаций, систем связи и информационной безопасности будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
-
Комфортный офис в г. Тольятти на Новом проезде, 8. Удобное, обустроенное рабочее место, просторная кухня и зона отдыха. Мы даже готовим здесь завтраки :)
-
Возможность горизонтального и вертикального карьерного роста;
-
Прозрачная и понятная система мотивации, открытые зарплаты;
-
Реферальная программа (вознаграждение за приведенного в компанию друга);
-
Оплачиваемые отпуска и больничные, зарплата дважды в месяц;
-
Материальная помощь при рождении ребенка, свадьбе, в сложных жизненных ситуациях;
-
Компенсация обучения до 100% после 6 месяцев работы, систематические ассессменты, возможность посещать профильные конференции;
-
Душно-дружный коллектив :), корпоративы, празднование ДР, книжный клуб, кейс-клуб и другое;
-
График работы: день / ночь / выходной / выходной (с 8:00 до 20:00 / с 20:00 до 8:00)
Испытательный срок 3 месяца. Оплачиваемый тестовый день.
Откликайся и HR-менеджер свяжется с тобой в ближайшее время :)
