Воронеж
Тебе предстоит:
- Разработка плана обучения сотрудников в различных системах бронирования: Sirena, Amadeus, Sabre и других;
- Проведение обучения по работе в системах GDS операторов бронирования “с нуля”;
- Создание проектной информации и Базы Знаний для процесса обучения;
- Создание регламентов для клиентской поддержки по авиа тематикам;
- Техническое тестирование навыков работы в GDS;
- Анализ и составление технических заданий (тестов) для повышения эффективности работы операторов бронирования;
- Проведение функциональных срезов знаний у операторов бронирования.
Мы ожидаем:
- Владение системами бронирования GDS (Sirena, Amadeus, Sabre);
- Владение основами работы в BSP;
- Опыт работы в авиакомпании или в крупном travel-агентстве будет преимуществом;
- Знание английского языка не ниже upper intermediate;
- Уверенный пользователь Excel, Confluence,PowerPoint;
- Опыт обучения авиа-кассиров или операторов бронирования.
Мы предоставляем:
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Белую заработную плату (оклад + премия);
- ДМС;
Условия:
- График работы 5/2 с 9 до 18 или с 10 до 19 в удаленном формате;
- Предоставляем все необходимое оборудование;
- С тобой будет работать молодая команда профессионалов, с отличным чувством юмора;
- У нас можно принимать решения самостоятельно и влиять на процессы;
- У нас все общаются на “ТЫ”;
- Возможность карьерного роста;
P.s. Плюшек еще много, если чувствуешь, что в вакансии узнал(а) себя или хочешь узнать поподробнее, то срочно откликайся. Вдруг, мы ждем именно тебя.