“ПИК-Комфорт”— крупнейшая компания в России, управляющая жилой недвижимостью. Мы работаем, чтобы люди жили в безопасности и комфорте.
Обязанности:
-
Планирование и реализация коммуникационных кампаний с использованием инструментов CRM-маркетинга
-
Управление каскадными рассылками в Mindbox: email, sms, push, настройка триггеров и сценариев коммуникации
-
Сегментация клиентской базы для проведения таргетированных маркетинговых кампаний
-
Формирование и настройка A/B-тестов, разработка и тестирование гипотез для управления конверсией
-
Увеличение базы подписчиков на email, sms, etc
-
Подготовка презентаций, отчетов и аналитики по результатам проведенных кампаний
-
Взаимодействие с IT-отделом и внешними подрядчиками для успешного внедрения платформы автоматизации маркетинга и улучшения её функциональности (платформа Mindbox)
-
Управление проектами по внедрению и оптимизации CRM-системы для обеспечения полноты, качества и актуальности данных для CRM-кампаний
-
Мониторинг трендов рынка и лучших практик в сфере ЖКХ для оптимизации стратегии коммуникации с жителями
-
Участие в разработке и внедрении стратегии работы с клиентской базой с целью улучшения клиентского опыта, увеличения продаж и повышения лояльности жителей
Требования:
-
Уверенный уровень: владение софтом из пакета MS Office
-
Уверенное владение инструментами: Google Analytics, Яндекс Метрика, Mindbox, а также инструментами анализа данных
-
Опыт работы с Mindbox, Retail Rocket, eSputnik или Sendsay или другой аналогичной платформой
-
Опыт работы в сегменте B2C
-
Знание принципов маркетинга и продаж, а также основ аналитики данных
-
Навыки работы с базами данных и аналитическими инструментами
-
Отличные организационные и коммуникативные навыки, умение работать в команде
-
Способность к обучению и внедрению новых технологий
-
Высокая проактивность, вовлеченность и самоорганизованность.
- Высшее образование в области маркетинга, информационных технологий или близких к ним специальностей
- Опыт работы в аналитике, маркетинге, маркетинговых коммуникациях
- Опыт работы с платформами автоматизации маркетинга, CRM-системами не менее 2 лет
Условия:
- Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании России
- Формат работы удаленный
- График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00
- Программа лояльности от компаний партнеров: фитнес, образование, страхование, туризм и развлечения. Более 6 000 предложений на корпоративных условиях от лучших поставщиков услуг и товаров
- Корпоративные скидки на приобретение ДМС
- Ежегодный day off (дополнительный выходной день)
- Доступ к платформе обучения и развития: курсы, тренинги, вебинары, базы знаний
- Корпоративная библиотека Литрес
Предложения по программе лояльности могут меняться в зависимости от Региона
- Уровень заработной платы обсуждается с успешным кандидатом
Ждём ваше резюме!
