Москва
МКАД, 69-й километр, внешняя сторона к1
МКАД, 69-й километр, внешняя сторона к1
Привет!
Мы аккредитованная IT компания ВБ Диджитал, занимаемся разработкой ПО в рамках группы компаний Webbankir (финтех с 12 летней экспертизой на рынке РФ).
Сейчас мы в поисках коллеги в отдел маркетинга, нам нужен талантливый и креативный Senior CRM маркетолог.
Обязанности:
- Обеспечение выполнения плана по повторным продажам/клиентам;
- Управление уровнем оттока клиентов;
- Разработка и реализация CRM стратегии по работе с клиентами;
- Управление коммуникациями с клиентами (массовые и триггерные рассылки);
- Управление каналами коммуникации: SMS, mobile push, viber, whatsapp, email, web push, звонок роботом или телесейзом;
- Управление конверсией в повторные продажи;
- Формирование CJM;
- Генерация и проверка гипотез для триггерных и массовых рассылок;
- Персонализация коммуникации;
- Сокращение затрат на коммуникации по SMS;
- Написание продающих текстов;
- Анализ результатов, построение воронки продаж;
Требования:
- Успешный опыт работы CRM маркетологом от 3х лет;
- Опыт работы с мобильными пушами и аналитикой обязателен;
- Опыт разработки, пилотирования и внедрения триггерных цепочек с использованием различных каналов коммуникации;
- Обширный опыт a/b тестирования гипотез и анализа результатов;
- Опыт работы на платформе mindbox будет большим преимуществом;
- Опыт работы в крупном финтехе будет значительным преимуществом (банки, МФО, маркетплейсы)
Условия:
- Сильная, молодая команда, с которой можно расти;
- Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей, и миллиардным оборотом;
- Возможность влиять на процесс и результат, формировать стратегию;
- Зарплата на уровне рынка и выше;
- Гибкий график работы;
- Возможность работать удаленно или в гибридном формате.