Старший мастер по обслуживанию абонентов

Дата размещения вакансии: 24.11.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
от 45000 RUR
Город:
Воронеж
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ростелеком ищет установщика интернет оборудования, который усилит команду блока технической инфраструктуры. Вам предстоит подключать цифровые услуги и решения новым абонентам компании, настраивать оборудование.

Нам нужен тот, кто хочет отточить своё мастерство на масштабных проектах и готов развиваться вместе с компанией — признанным технологическим лидером на рынке телекоммуникаций и IT-решений.

Обязанности:

  • Обслуживание действующих абонентов (физических лиц) и устранение перебоев доступа к услугам компании: интернет, интерактивное ТВ, видеонаблюдение, умный дом;
  • Ремонт линий связи и настройка оборудования, проверка работоспособности;
  • Консультирование клиентов по работе оборудования и техническим вопросам;
  • Ведение отчетности в мобильном приложении.

Будет преимуществом:

  • Готовность к разъездному и интенсивному характеру работы;
  • Грамотная речь и четкая дикция, умение быстро устанавливать контакт с людьми и выявлять потребности клиента;
  • Нацеленность на результат и проактивность в решении повседневных задач.
  • Будет вашим преимуществом: наличие опыта электромонтажных работ, настройки оборудования для выхода в интернет;"

Условия:

• Стабильный доход с первого месяца, ежемесячные премии по результатам работы;

• График работы 5/2;

• Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет после испытательного срока: полис ДМС, компенсация затрат на фитнес и медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;

• Оборудование и спецодежда предоставляются

• Всестороннее развитие: корпоративный онлайн-университет, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы, компенсация профильного внешнего обучения;

• Опытные коллеги и наставники, которые помогут быстрее адаптироваться в компании

• Компенсация сотовой связи и специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров;