Сейчас мы набираем специалистов клиентской поддержки для крупной федеральной сети продуктовых гипермаркетов.
Работа носит удаленный характер!
Обязанности:
-
Прием входящих звонков, общение с клиентами
-
Помощь клиентам в сложной для них ситуации
-
Соблюдение утверждённых графиков работы
-
Выполнение стандартов и нормативов по предоставляемому сервису.
Требования:
-
Грамотная устная и письменная речь
-
Навыки общения и эмоциональной поддержки
-
Наличие ПК и наушников (удобной для работы гарнитуры)
-
Стабильный проводной интернет, тишина во время работы.
Условия:
-
Почасовая оплата, в соответствии с графиком
-
Графики работы: 5/2, 2/2 (вторая половина дня / вечер), можно выходить в дополнительные смены, или продлевать рабочие часы.
-
Своевременная выплата заработной платы
-
Оплачиваемое обучение, наставничество в рабочем процессе
-
Хороший коллектив, наставник- куратор, чат в котором можно общаться с коллегами и получать поддержку
Регион проживания соискателя не важен.
