50000 до 60000 RUR
от
Барнаул
Партизанская улица 151
Партизанская улица 151
Обязанности:
- Встреча и сервисное обслуживание пациентов, оформление необходимой документации, внесение данных по пациентам и услугам в 1C клиника
- Работа с кассой, включая прием денежных средств и ведение необходимой кассовой документации (электронной и бумажной);
- Осуществление записи и обзвона пациентов по телефону как в соответствии с регламентами, так и по поручению руководства. Обеспечение необходимого уровня сервисной коммуникации в целях высокой возвращаемости пациентов;
- Взаимодействие с техническими службами по вопросам пребывания пациентов в клинике, бесперебойной работы оборудования, контроль за чистотой и работой оргтехники;
- Оказания организационной помощи сотрудникам клиники, выполнение поручений руководителей;
- Создание доброжелательной атмосферы, недопущение конфликтов с пациентами/клиентами;
Требования:
- Грамотная устная и письменная речь, развитые коммуникативные навыки;
- Уверенный пользователь ПК, знание офисных программ Microsoft Word, Excel, Outlook, работа в поисковых системах Интернета, навыки работы в 1С, YClients навыки владения оргтехники;
- Пунктуальность, ответственный подход к работе, исполнительность, самостоятельность, порядочность и честность, организованность, адаптивность, настойчивость и целеустремленность;
- Знание основ сервиса и искреннее желание создавать пациентам/клиентам клиники максимально комфортные условия пребывания в ней, а врачам максимальное удобство в работе с пациентами;
Условия:
- Красивая клиника эстетической медицины,
- Возможность принять участие в развитии клиники, стать частью эффективного и комфортного коллектива;
- График работы с 9.00 до 21.00, 2/2 сменный ;
- Соблюдение ТК, соц. пакет в соответствии с законодательством;
- приятный, доброжелательный коллектив