Технический писатель

Обязанности:

• Разработка и поддержка технической документации (русскоязычный текст, элементарные схемы процессов): написание руководств пользователя, Wiki, инструкций по установке, настройке и использованию программного обеспечения, а также технической документации для разработчиков в соответствии с внутренними требованиями и регламентами Компании, нормативными требованиями РФ;
• Обновление технической документации: отслеживание изменений в продукте и своевременное обновление всей связанной документации;
• Взаимодействие с разработчиками и другими участниками проекта/продукта: участие в обсуждении новых функций продукта и их влияния на документацию, обращение к разработчикам за разъяснениями и консультациями;
• Участие в проектировании пользовательского интерфейса: помощь в разработке понятного и удобного дизайна, написание инструкций и подсказок для пользователей;
• Подготовка обучающих материалов: создание видеоуроков, презентаций, интерактивных обучающих материалов для новых сотрудников и пользователей продукта;
• Подготовка новостей, презентаций о разрабатываемых и перспективных продуктах/проектах.

Требования:

• Знание общепринятой терминологии сферы IT.
• Уверенное пользование пакетом MS Office.
• Знание нормативных документов (ГОСТ 34, ГОСТ19, ГОСТ 2.105, ISO) и других стандартов оформления технической и проектной документации на ПО
• Понимание методологий и процессов разработки программного обеспечения.
• Умение структурировать информацию – в соответствии с порядком действий пользователя.
• Грамотная устная и письменная речь, умение писать лаконично и понятно, хорошее знание русского языка.
• Будет плюсом: опыт работы написания тех. документации (желательно в области программного обеспечения).
• Будет плюсом: умение работать с GitLab.
• Будет плюсом: владение графическим редактором, предпочтительно Figma.
• Пунктуальность, самостоятельность, ответственность, коммуникабельность.

Условия:

• Место работы г. Томск пр-т Мира 70а, график работы с 8.30 до 17.30, пт. до 16.15;

• Конкурентоспособная заработная плата, регулярная индексация оклада, премии по результатам работы; годовое вознаграждение;

• Расширенный социальный пакет (компенсация занятий спортом, ДМС, санаторно-курортное лечение, материальная помощь);

• Льготные ставки по ипотечным и потребительским кредитам в рамках зарплатного проекта;

• Возможности для развития профессионально-технических и управленческих компетенций (участие в семинарах, тренингах, развитая система внутренних тренеров).