Контент-менеджер/ менеджер интернет-магазина

АКВАКРЫМ бизнес по продаже инженерной сантехнике, который существует больше 22 лет. Все эти годы компания показывает стабильный рост, имеет узнаваемость на рынке. Все это безусловно является поводом для гордости, но самое главное, чего мы добились это - доверие клиентов и действительно сплоченную команду, частью которой теперь можешь стать ты.

Чем предстоит заниматься:

• Наполнение и поддержание в актуальном состоянии сайта компании (интернет-магазин);
• Добавление карточек товаров;
• Контроль актуальности данных на сайте, своевременное обновление информации;
• При необходимости самостоятельный сбор и обработка информации для наполнения страниц сайта (характеристика товара);
• Работа с клиентами нашего интернет-магазина: обработка заказов, общение с клиентами, консультация, помощь в выборе продукции;
• Управление операционной деятельностью интернет-магазина:
  • Оформление заказов клиентов,
  • Консультации клиентов по продукции магазина,
  • Оформление документов в 1С (выставление счетов, контроль оплаты, перемещение товара и т.д.),
  • Сопровождение заказов с маркетплейсов (Авито),
  • Оформление заявок в курьерских службах (оформление заявок на доставку, контроль сроков доставки.)
• Изучение и поддержание знаний о товарах на высоком уровне;

• Коммуникация с клиентами в мессенджерах: консультации, ответы на вопросы, помощь в решении технических проблем с товарами;

• Работа с контентом, сопровождающим интернет-магазин: на нашем сайте, маркетплейсах, социальных сетях (добавление товаров и исправление неточностей);

• Работа с базой 1С, CMS Битрикс и кассой. Ведение документации;

• Увеличение объемов продаж.

Требования:

• Опыт работы в области продаж.
• Коммуникабельность, доброжелательность, клиентоориентированность, грамотная устная и письменная речь;

• Опыт работы в любой CRM приветствуется.

• Уверенный пользователь ПК (WORD, EXCEL).

• Владение программой 1С.

Что мы предлагаем:

• Уровень заработной платы оклад+% от продаж.
• Работа в офисе по адресу: г. Севастополь, улица Курганная, 35 Б.
• График работы 5/2, с 9:00 до 18:00, есть рабочие субботы с 09.00 до 15.00
• Оформление по ТК РФ (оплата отпусков, больничных листов, ОМС).

• Официальное оформление;

• Работа в стабильной компании;

• Заработная плата выплачивается 3 раза в месяц без задержек;

• Испытательный срок до 3 месяцев;

• Отсутствие дресс-кода;

• Дружный сплоченный коллектив.