от 81000 RUR
Нижний Новгород
От 1 года до 3 лет
Тензор - федеральный IT-холдинг: более 100 филиалов продаж, 11 центров разработки, 7000 сотрудников, 1300 партнеров по всей стране. Наш главный продукт СБИС – объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе. Каждая вторая компания в России является нашим клиентом!
ОБЯЗАННОСТИ:
-
внедрение нового функционала клиентам и обработка обратной связи;
-
фиксация и обработка пожеланий по доработке возможностей сервиса;
-
формирование задач разработчикам;
-
проверка сценариев работы продукта на практике, поиск и устранение неудобств/ошибок при работе с программой;
-
оптимизация процессов платного внедрения сервисов клиентам.
ТРЕБОВАНИЯ:
-
высшее образование,
-
аналитический склад ума,
-
клиентоориентированность: умение слышать проблемы клиентов,
-
активность, коммуникабельность,
-
грамотная устная и письменная речь
Будет плюсом опыт работы в аналитике или опыт работы с сервисами проверки контрагентов/торгами!
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
-
интересную работу в крупной и стабильной IT-компании;
-
заработную плату в зависимости от квалификации и уровня ответственности;
-
оформление по ТК РФ;
-
премии по итогам работы за месяц до 15%;
-
возможности профессионального и карьерного роста;
-
дружный коллектив.
