Обязанности:
- Организация работ и контроль качества уборки на закрепленном объекте,
- Взаимодействие с заказчиком по вопросам качества предоставляемых услуг. Оперативное реагирование на пожелания и замечания заказчика,
- Подбор персонала, составление и контроль графиков работы,
- Обучение персонала и контроль выполнения технологий, стандартов, норм и правил,
- Выполнение работ в соответствии с перечнем, указанным в договоре, согласно технологическим требованиям и уборочным нормам,
- Ведение документации по объекту, отчетность, составление табеля рабочего времени сотрудников,
- Решение конфликтных ситуаций,
- Организация специализированных работ (химчистка, мойка окон, фасадов),
- Заказ и подбор химии, техники, инвентаря на объекты.
Требования:
- Опыт руководства коллективом,
- Знание уборочной техники и профессиональной химии,
- Клиентоориентированность и гибкость,
- Организованность, структурированность, внимание к деталям,
- Самостоятельность в принятии оперативных решений,
- Ориентированность на результат,
- Готовность и способность работать в условиях многозадачности,
- Уважение к людям,