Администратор/менеджер СПИР в Москве Загородного отеля «ЛАЧИ» (МО, Шишкин Лес)

Дата размещения вакансии: 22.11.2024
Работодатель: Лачи
Уровень зарплаты:
от 60000 до 80000 RUR
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Загородный клуб «Лачи» — это современный гостиничный комплекс всего в 35 км от Москвы. Один из лучших банных курортов Подмосковья. Идеально подходит для семейного отдыха и отдыха на природе.

Приглашаем на работу администратора СПИР.

Обязанности:

  • Встреча гостей;

  • Презентация отеля и услуг при заселении

  • Оформление заселения/выселения;

  • Информирование гостей по услугам комплекса;

  • Бронирование номеров, дополнительных услуг на территории отеля;

  • Обработка входящих звонков, чатов в мессенджерах

  • Работа с кассой и терминалом. Контроль оплат;

  • Урегулирование конфликтных ситуаций;

  • Ведение отчетности;

Требования:

  • Знание стандартов гостеприимства
  • Уверенный пользователь ПК
  • Умение разрешать конфликтные ситуации
  • Опыт по ведению кассовых, приходно-расходных документов
  • Навык ведения переговоров и деловой переписки
  • Высокий уровень клиентоориентированности

Условия:

  • Работа в Загородном отеле «Лачи» (Московская область, в районе деревни Лужки). Добраться можно за 30 минут автобусом от м. Теплый Стан или Филатов Луг.
  • График работы: 1/2 - Смена на руки 5000р + % с продаж
  • по графику 2/2, время 10:00 до 22:00
  • Официальное трудоустройство.

  • Выплаты 2 раза в месяц (10 и 25 числа)

  • Униформа

  • Бесплатное Питание.
  • Возможно проживание на территории отеля в рабочие дни.
  • Скидка 30% на отдых в отеле для Вас и Вашей семьи!
  • Дружный коллектив.