Оператор call-центра (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 24.11.2024
Работодатель: Смарт АйТи
Уровень зарплаты:
от 46000 RUR
Город:
Екатеринбург
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ищем оператора call-центра (удаленно, входящая линия) для национального российского мобильного оператора, занимающего лидирующие позиции на телекоммуникационном рынке в России

ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

· Помогать нашим клиентам, отвечать на вопросы, связанные с балансом, начислениями (только входящие звонки)

· Консультировать по тарифам и услугам, подключать/отключать опции, менять тарифный план

· Информировать об акциях и новинках компании

ЧТО ДЛЯ ЭТОГО НУЖНО:

· Готовность общаться по телефону и находить контакт с людьми

· Готовность к обучению

· Оборудование для удаленной работы дома (компьютер- Windows 10 и выше, надежный ПРОВОДНОЙ интернет, гарнитура, Web-камера для общения с коллегами и руководителем)

МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

· Оформление по ТК РФ в штат компании МегаФон

· Работу из дома в удобном сменном графике 2/2,3/2,4/2

· Средний доход от 46 000 (оклад 35 000 + премия), и это лишь старт, ты сможешь влиять на свой заработок

· Оплачиваемое обучение с первого дня

· Программу поддержки сотрудников в период адаптации

· ДМС (включая стоматологию), компенсация спортивного абонемента

· Компенсацию мобильной связи и затрат на электричество и интернет (удаленный формат)