Яндекс Лавка — это новый формат магазина у дома. Мы ищем человека, который поможет нам строить лучший клиентский сервис на рынке, а команде — вовремя получать нужную информацию и создавать процесс эффективного взаимодействия с клиентами.
Какие задачи вас ждут
- Работа с аналитической платформой\
Вам предстоит развивать нашу аналитическую платформу и улучшать инструменты, которые помогают расширять и оптимизировать ассортимент Лавки.
- Разработка и оптимизация метрик ассортиментной аналитики
Вы будете отвечать за метрики оценки эффективности товаров для клиентов и сервиса, а также разрабатывать процессы и отчёты для грамотного управления ассортиментом, декомпозировать эффекты и строить модели для быстрого принятия решений.
- Кросс-командное взаимодействие
Наши аналитики активно взаимодействуют с коллегами из других аналитических команд, работают в плотной связке с командами разработки и бизнеса. Вам предстоит решать множество ad-hoc-задач, активно участвовать в кросс-командных и кросс-сервисных проектах, проводить исследования, чтобы помочь отвечать на вопросы бизнеса.
Мы ждем, что вы
- работали в сфере анализа данных
- активно используете в работе Python и SQL
- видите за числами физический смысл и способны находить причины явлений
- умеете видеть картину целиком как для пользователя, так и для бизнеса
- умеете аргументированно и доступно отстаивать собственную точку зрения и слышать чужие
- управляли командой больше двух человек
Будет плюсом, если вы
- работали в сфере ритейла
- занимались аналитикой ассортимента
