Уссурийск
В ООО «Русагро-Приморье» есть профессиональный Отдел обслуживания клиентов, который ищет к себе в команду Специалиста по работе с претензиями)
Мы ждем специалиста с опытом работы от 3-х лет, готового расти и развиваться в крупной и динамичной компании.
Что нужно делать?
- организовывать и контролировать процесс работы над претензиями по продукции убойного производства;
- отвечать за качественное предоставление консультаций клиентам компании;
- анализировать процесс претензионной работы, участвовать в процессе разработки мероприятий по увеличению уровня удовлетворенности клиентов;
- подготавливать результат работы над претензией (по поступившим заключениям от департаментов участвующих в процессе рассмотрения претензии), формировать официальный ответ (согласовывать его с юр. отделом).
- Что для этого требуется?
- высшее образование;
- опыт работы с персональным компьютером;
- хорошие коммуникативные навыки;
- высокий уровень самоорганизации, умение работать в режиме многозадачности.
- Что еще поможет Вам быть успешным в этой роли:
- опыт работы с программой 1С;
- способность работать с большими объёмами информации;
- способность выстраивать партнерские отношения с коллегами и стремление показать высокие результаты.
- Что Вы получите?
- работу в команде профессионалов с возможностью роста;
- официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- белую заработную плату: оклад + ежеквартальная премия;
- широкий пакет ДМС с ведущими клиниками города;
- возможность оформления ДМС для родственников по корпоративным ценам в
течение 3-х месяцев с момента страхования;
- корпоративные скидки от партнеров;
- Интересно? Тогда спеши оставить отклик!