з/п не указана
Москва
От 1 года до 3 лет
Challenge Group – лицензированный брокер с 15-летним опытом в страховании, перестраховании и риск-менеджменте в России и на международном рынке. В связи с ростом количества пользователей на платформе Oyster ищем в команду менеджера по сопровождению агентов.
Задачи:
- Консультирование в чатах по техническим вопросам, возникающим у агентов;
- Консультирование агентов по условиям договоров страхования, продуктам, тарифам и правилам страхования;
- Коммуникационная поддержка действующих агентов с целью информирования о новых продуктах, изменениях в работе платформы, преимуществах мобильного приложения (не более 30% рабочего времени).
Важно! Вакансия не предполагает "холодных" звонков, вам предстоит коммуницировать с уже работающими на платформе агентами!
Требования:
- Знание основных страховых продуктов - КАСКО, ОСАГО, ИФЛ, ипотечное страхование;
- Наличие ПК, стабильное интернет-соединение;
- Опыт сопровождения агентов и/или клиентов в страховой сфере;
- Навыки самоорганизации, способность быстро реагировать/работать в режиме многозадачности.
Условия:
- График работы сменный: 1 неделя с 09.00 до 18.00 по московскому времени, 2 неделя с 12.00 до 21.00 по московскому времени, выходные плавающие (пятница/суббота или воскресенье/понедельник)
- Предоставляем доступ к корпоративной CRM для коммуникации с агентами;
- Рассматриваем ожидания кандидатов по уровню заработной платы;
- Реальная возможность дальнейшего карьерного и профессионального роста.
