Менеджер по работе с клиентами (входящие звонки и клиентская поддержки)

Дата размещения вакансии: 21.11.2024
Работодатель: Давыдов Ислам Рамазанович
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Махачкала
улица Гагарина 70
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Принимать входящие звонки от клиентов и перенаправлять их в соответствующие отделы.

  • Осуществлять коммуникацию с клиентами через мессенджеры, отвечать на их вопросы и консультировать по услугам.

  • Уведомлять и напоминать клиентов о новых услугах и акциях.

  • Холодные звонки.

  • Отправлять предложения по услугам через мессенджеры и рассылки.

  • Вести учет информации о клиентах в CRM-системе.

Мы ищем кандидата, который обладает:

  • Грамотной речью и навыками деловой коммуникации.

  • Внимательностью и ответственностью при работе с запросами клиентов.

  • Навыками работы в мессенджерах и опыт в отправке рассылок.

  • Желанием развиваться в сфере клиентской поддержки и продаж.

Условия:

  • Доход, состоящий из фиксированного оклада и процента от продаж.

  • Премии за достижение целевых показателей.

  • Возможность профессионального роста и карьерного развития.

  • Комфортный график работы в офисе

Если вы готовы работать в сфере клиентской поддержки и продаж, уверены в своих коммуникативных навыках и ориентированы на результат — будем рады вашему отклику.