Менеджер интернет-магазина / Оператор call центра

Дата размещения вакансии: 11.11.2024
Работодатель: Хоум Тренд Солюшинс
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Орел
Требуемый опыт работы:
не требуется

Обязанности:

  • Обработка заказов, поступающих с маркетплейсов (Озон, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет) по телефону и в чате
  • Обработка поступающих сообщений, вопросов, отзывов, обращений от покупателей на маркетплейсах
  • Отслеживание статуса доставки заказа до покупателя, своевременное обновление статуса заказа на маркетплейсах

Требования:

  • Уверенный пользователь ПК, Интернет, Microsoft Office (Excel, Word)
  • Грамотная письменная и устная речь
  • Обучаемость, умение работать в режиме многозадачности
  • Знание делового телефонного этикета

Условия:

  • График 2/2 с 09:00 до 21:00
  • Работа в крупной торговой компании
  • Стабильная з/п
  • Официальное оформление по ТК РФ