Менеджер интернет-магазина / Оператор call центра

Обязанности:

• Обработка заказов, поступающих с маркетплейсов (Озон, Яндекс Маркет, СберМегаМаркет) по телефону и в чате
• Обработка поступающих сообщений, вопросов, отзывов, обращений от покупателей на маркетплейсах
• Отслеживание статуса доставки заказа до покупателя, своевременное обновление статуса заказа на маркетплейсах

Требования:

• Уверенный пользователь ПК, Интернет, Microsoft Office (Excel, Word)
• Грамотная письменная и устная речь
• Обучаемость, умение работать в режиме многозадачности
• Знание делового телефонного этикета

Условия:

• График 2/2 с 09:00 до 21:00
• Работа в крупной торговой компании
• Стабильная з/п
• Официальное оформление по ТК РФ