от 40000 до 45000 RUR
Санкт-Петербург
не требуется
Привет!
На связи онлайн-школа CASADELE!
CASADELE - это онлайн-школа по изучению испанского языка с программой, которая соответствует уровням CEFR.
Мы НЕ инфопродукт, наши ученики получают знания и мы гордимся результатами каждого студента.
- За 4 года мы обучили более 15 000 довольных учеников и они уже успешно применяют свои знания испанского по назначению: переехали, сдали экзамен, поступили в вуз, сменили работу и тд. Наши ученики с удовольствием нас рекомендуют своим друзьям и получают в подарок уроки за рекомендации.
Почему открыта вакансия:
В связи с расширением и развитием нашей школы мы ищем в отдел клиентского сервиса крутого специалиста, который усилит команду и организует рабочий процесс в отделе.
Условия:
- Заработная плата: оклад+бонус;
- Оформление по ТК РФ;
- Полностью удаленная работа, график - 2/2 (9:00 до 21:00 по мск);
- Дружный и амбициозный коллектив;
- Обучение и наставничество от руководителя и других специалистов нашей компании для развития профессиональных качеств;
- Продукт, за который не стыдно перед клиентами.
Обязанности:
- Общение с учениками школы по телефону, в мессенджерах и по email;
- Оформление документов для учеников школы, работа с кассой; Подбор преподавателей из базы школы;
- Работа с амосрм, альфасрм;
- Подключение учеников к системам школы.
Что желательно иметь кандидату :
- Быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm);
- Проактивность. Действуешь самостоятельно, без понуканий, предлагаешь компании новые идеи;
- Ответственность и организованность. Тебя не пугает фраза ученика: я не знаю, как войти на урок в zoom;
- Энергичность, высокий уровень эмпатии, любовь к многочисленным переговорам и готовность искренне помогать.
Успехов и до встречи на собеседовании!
